Slow dentistry. Νέα Τάση ή αναγκαιότητα;

H αργή οδοντιατρική, slow dentistry, η οποία επιτρέπει στον οδοντίατρο να διαθέτει τον απαραίτητο χρόνο μεταξύ δύο διαδοχικών ραντεβού για σωστή προετοιμασία και απολύμανση του ίδιου, των βοηθών, των εργαλείων, του εξοπλισμού και των επιφανειών, συχνά μοιάζει με πολυτέλεια ενώ πολλές φορές θυσιάζεται στο βωμό του κέρδους. Ποιά είναι όμως η νέα πραγματικότητα που διαμορφώνεται εξαιτίας όλου αυτού που βιώνουμε στην προσπάθεια μας να προστατευτούμε από τον κορωνοϊό; Θα συμπεριφέρονται το ίδιο ασθενείς και οι οδοντίατροι στην μετα covid-19 εποχή;

Ο Dr. Miguel Stanley είναι υπέρμαχος της αργής οδοντιατρικής. Ας δούμε τί έγραψε ο ίδιος για το συγκεκριμένο θέμα στην Dental Tribune International.

Aπό τον Dr. Miguel Stanley, Απόδοση Σοφία Ατσάλη

Eδώ και πολύ καιρό, μιλώ για το πόσο σημαντικό είναι να εξασκείστε την αργή οδοντιατρική. Τώρα περισσότερο από ποτέ χρειάζεται να αφιερώνετε τον κατάλληλο χρόνο για να απολυμάνετε σωστά τα χέρια σας αλλά και την αίθουσα θεραπείας στο μεσοδιάστημα από τον ένα ασθενή στον άλλο. Στην κλινική μου ακολουθώ αυτό το πρότυπο για πάνω από 20 χρόνια. Κατά κανόνα, δεν βλέπουμε ποτέ περισσότερους από έναν ασθενή την ώρα ανά οδοντιατρική καρέκλα και απολυμαίνουμε σωστά την αίθουσα θεραπείας μεταξύ των ασθενών.

Για να είμαι σαφής, δεν λέω ότι ένας οδοντίατρος δεν μπορεί να δει 30 ασθενείς την ημέρα. Σαφώς και μπορείτε να δείτε όσους ασθενείς την ημέρα επιθυμείτε. Υπό την προϋπόθεση όμως ότι μπορείτε να πραγματοποιείτε τη θεραπεία με ποιότητα, ταχύτητα και με ασφάλεια. Όμως η εναλλαγή ασθενή σε πολύ γρήγορο χρόνο είναι ανέφικτη . Όλες οι κλινικές πρέπει να επενδύουν τουλάχιστον 10 λεπτά μεταξύ των ραντεβού για να απολυμαίνουν σωστά όλες τις επιφάνειες.

Κανείς δεν διαφωνεί ότι, είναι φυσιολογικό και υγιές για ένα οδοντιατρείο, όπως και για οποιαδήποτε επιχείρηση, να θέτει το οικονομικό κέρδος ως έναν από τους πρωταρχικούς της στόχους. Πού μπαίνει όμως το όριο που διαχωρίζει τον κίνδυνο της υγείας των γύρω μας και της δικής μας από το κέρδος;

Πλέον τώρα δίνουμε πολύ περισσότερη προσοχή στη σημασία της σωστής απολύμανσης όλων των επιφανειών. Όπως αναφέρθηκε πρόσφατα σε ένα άρθρο, η πρόσφατη παγκόσμια πανδημία λόγω του ιού SARS-CoV-2 μας υπενθύμισε τον κίνδυνο της μεταδιδόμενης μόλυνσης από ιικά σωματίδια που βρίσκονται σε επιφάνειες και υφάσματα.

Προφανώς και η ιατρική μου εκπαίδευση στο πανεπιστήμιο μου δίδαξε τη σημασία της σωστής αντιμετώπισης αυτού του προβλήματος, οπότε όταν άρχισα να διαχειρίζομαι τη δική μου κλινική, είχα την εξής απλή επιλογή: να βλέπω πολλούς ασθενείς την ημέρα και να κερδίζω περισσότερα κέρδη, με κίνδυνο τις μολύνσεις, ή να μειώσω τον αριθμό των ασθενών και να επενδύσω σε σωστά, τυπικά πρωτόκολλα απολύμανσης, ακόμη και αν αυτό σήμαινε λιγότερους καταγεγραμμένους ασθενείς ανά εργάσιμη ημέρα. Προφανώς, επέλεξα το δεύτερο και το εφάρμοσα σε ολόκληρη την καριέρα μου. Αυτό σημαίνει ότι, στο τέλος του έτους, τα οικονομικά μου στοιχεία ενδέχεται να μην είναι τόσο θετικά όσο θα ήθελε να δει ένας δυνητικός επενδυτής, αλλά είμαι σχεδόν βέβαιος ότι αν υπήρχε βραβείο  δραστικής μείωσης του κινδύνου μεταδιδόμενης μόλυνσης μεταξύ των ασθενών θα ήμασταν στην κορυφή της λίστας υποψηφίων! Μακάρι να μπορούσαμε να κάνουμε το ήθος μας… τραπεζική κατάθεση!

Μόνο τώρα καταλαβαίνουμε τη σημασία αυτών των μικρών λεπτομερειών, οι οποίες στην πραγματικότητα κοστίζουν πολύ στην εταιρεία μου. Ο χρόνος που επενδύεται στο πίσω μέρος του οδοντιατρείου δεν ανταμείβεται ποτέ και ούτε κανείς ποτέ το αναφέρει. Το κάνουμε απλώς λόγω του ότι πιστεύουμε πως είναι  ηθική μας υποχρέωση και καθήκον μας να μην θέσουμε κανέναν σε κίνδυνο.

Και οι ασθενείς έχουν επίσης σημαντικό σε όλο αυτό, καθώς συνήθως θα τηλεφωνήσουν στην κλινική για να ρωτήσουν, για παράδειγμα, την τιμή του καθαρισμού των δοντιών, αλλά δεν θα ρωτήσουν πώς εκτελείται η διαδικασία, πόσα άτομα θα την εκτελέσουν ή ποια τεχνολογία χρησιμοποιείται. Πολύ σπάνια θα ρωτήσουν για τα πρωτόκολλα απολύμανσης που χρησιμοποιούνται. Απλώς ζητούν να μάθουν την τιμή.

Προφανώς και εάν οι ασθενείς συνεχίσουν να κάνουν αυτή την ερώτηση για αρκετό καιρό, τελικά θα δημιουργήσουν μια αγορά που θα επικεντρώνεται αποκλειστικά στο να δίνει στους ανθρώπους αυτό που φαίνεται να θέλουν: φτηνή οδοντιατρική.

Πρέπει να αρχίσουμε να το παίρνουμε πολύ σοβαρά!

Ένα πρόσφατο άρθρο στους New York Times έδειξε πώς οι οδοντίατροι συγκαταλέγονται μεταξύ των επαγγελματιών που διατρέχουν τον υψηλότερο κίνδυνο να προσβληθούν από το SARS-CoV-2. Αυτό σημαίνει επίσης ότι μπορούμε να μεταδώσουμε τον ιό στους ασθενείς. Γιατί λοιπόν να ρισκάρουμε τη δημόσια υγεία; Είναι καιρός να πάμε αργά.

Πριν από μερικούς μήνες στο Λονδίνο, πραγματοποιήσαμε την πρώτη συνάντηση Slow Dentistry. Μια μεγάλη ανησυχία που εξέφρασαν ορισμένοι από τους συμμετέχοντες ήταν ότι ο μέσος χρόνος ραντεβού στo Εθνικό Σύστημα Υγείας (National Health Service-NHS) ήταν τα 15 λεπτά.

Κατά τη γνώμη μου, αυτό πρόκειται να θέσει σε κίνδυνο την υγεία και σίγουρα δεν ευνοεί την οδοντιατρική υψηλής ποιότητας. Οι οδοντίατροι αντιμετωπίζουν το δύσκολο δίλημμα ανάμεσα στην οικονομική επιβίωση και συντήρηση των οικογενειών τους ή την διασφάλιση της δημόσιας υγείας.

Κανείς δεν θα έπρεπε να χρειάζεται να πάρει αυτή την απόφαση. Όμως η αλήθεια είναι ότι τα περισσότερα οδοντιατρεία, εταιρικές οδοντιατρικές κλινικές και επιχειρηματικά μοντέλα οδοντιατρικών ομίλων θα καταρρεύσουν αν ξεκινούσαν να εφαρμόζουν το Slow Dentistry γιατί απλά δεν θα μπορούσαν να επενδύσουν τον κατάλληλο χρόνο μεταξύ των ασθενών. Αυτό σημαίνει ότι πολλά επιχειρηματικά μοντέλα οδοντιατρικής φροντίδας που εφαρμόζονται σε όλο τον κόσμο  επιλέγουν πλέον το κέρδος έναντι της ασφάλειας. Και αυτό είναι γεγονός. Προβλέπω ότι σε λίγους μήνες αφότου περάσει αυτή η πανδημία και επανέλθουμε στην κανονικότητα,  οι άνθρωποι θα αλλάξουν τον τρόπο επιλογής μιας οδοντιατρικής κλινικής.

Το κόστος θα έχει δευτερεύουσα σημασία σε σχέση με την ασφάλεια. Η Αργή Οδοντιατρική – Slow Dentistry- είχε ανέκαθεν στόχο της να υποστηρίζει τους οδοντιάτρους και τις κλινικές που καταβάλλουν κάθε προσπάθεια για να προστατεύσουν τους ασθενείς τους. Αυτό επιτυγχάνεται με το να ακολουθούμε τα δέκα βήματα ενάντια στην μετάδοση του ιού.

Ο κόσμος θα είναι διαφορετικός μετά την πανδημία.

Αν όλα τα παραπάνω σας έχουν ήδη απασχολήσει και θέλετε να μάθετε πώς μπορείτε να συμμετέχετε σε ένα παγκόσμιο δίκτυο και να βοηθήσετε στη συλλογική μετάδοση του καλού παραδείγματος #slowdentistry μπορείτε να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση enquiries@slowdentistry.com.

Eπίσης, μπορείτε να επισκεφθείτε το κανάλι του Dr. Miguel Stanley στο youtube και την ιστοσελίδα https://www.slowdentistry.com